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Neo-Platinum Card ネオプラチナカード

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「有効期限切れガイダンス」についてお知らせ

2010-01-04

「有効期限切れガイダンス」について

カードに長期間チャージがない場合、カード紛失等が考えられるため、自動的に安全ロックがかかるようになっております。
その際、「有効期限が切れました」というガイダンスが流れます。

安全ロックの解除方法は、2通りございます。

1、新たにチャージいただく。
2、弊社カスタマーにカードシリアルNo.(カード裏面右上)をご連絡いただく。

カスタマー電話番号:0120-842-044
(携帯・公衆電話から:092-433-5554)

ご迷惑おかけ致しまして申し訳ございませんが、よろしくお願い致します。

※1分間の料金
(携帯はSB発信の場合の料金です)

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フリーダイヤル:012084044
携帯、公衆電話から:0924335554
受付時間10:00〜18:00(月〜金)10:00〜15:00(土)

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