docomo、au、SoftBank専用番号「00534900」「0032333」は、
2019年より『0032-483』番号へ変更になりました。
アクセスポイントまでの通話料もネオプラチナカードでのお支払いとなりネオプラチナカードから引かれる金額以外、料金は発生いたしません。
有料ダイヤルは、
2022年11月1日より『03-4570-9111』番号へ変更になりました。
国際電話料金の他にアクセスポイントまでの通話料が別途必要となり、後日ご利用の電話会社より請求があります。
※携帯電話のかけ放題プランに入られている方
携帯の電話会社によっては、上記番号がかけ放題プランの対象外になる場合もございますので、予めご利用される携帯電話の会社にお問合せ下さい。
e-mail受け取り等でカードをお持ちでない方は
ご連絡差し上げている10桁のカードID番号を入力し、を押してください。
はじめは日本語のガイダンスが流れます。
ガイダンスで使用する言語を以下の9ヶ国語から選択します。